A Gerente desempenhará um papel na gestão operacional e na liderança da equipa dentro do estabelecimento, sendo responsável por garantir a excelência no atendimento a clientes e fornecedores, a qualidade dos serviços prestados, e o desenvolvimento do negócio, assegurando o cumprimento das normas de HST, Regulamento Interno, bem como manter um bom clima organizacional.

Responsabilidades:

• Gerir a operação diária do SPA, assegurando que todos os processos (abertura, agendamentos, serviços e fecho) ocorram com total fluidez;
• Liderar, motivar e orientar a equipa, definindo escalas de trabalho, avaliando o desempenho, e promovendo um ambiente harmonioso;
• Garantir a satisfação dos clientes, aplicando as melhores práticas de atendimento, acolhendo os clientes com excelência e gerir eventuais reclamações com diplomacia e agilidade;
• Controlar o inventário e stock de produtos (consumíveis e revenda), realizando pedidos a fornecedores, negociando condições e monitorizando o desperdício;
• Supervisionar a manutenção dos padrões de HST e esterilização dos equipamentos e salas de tratamento;
• Auxiliar na gestão dos indicadores financeiros, incluindo a facturação diária, fecho de caixa, controlo de custos operacionais e o cumprimento de metas de vendas;
• Apoia na gestão da boa conservação e imagem da infraestrutura física do estabelecimento;
• Executar outras actividades inerentes as exigências da função.

Qualificações:

• Formação Técnica em Estética, Cosmetologia, Terapias, Psicologia da Saúde, Gestão de Empresas, ou áreas equivalentes;
• Licenciatura em Gestão Hoteleira, Administração de Empresas ou Gestão de Unidades de SPA;
• Experiência mínima de 3 a 6 anos em funções de liderança ou coordenação em áreas equivalentes;
• Domínio Avançado da Língua Inglesa (obrigatório);
• Domínio do Pacote Office (preferencialmente o Excel);
• Excelente Comunicação e Atendimento ao Cliente;
• Domínio das principais ferramentas e estratégias de marketing para o negócio;
• Postura profissional e atenção à imagem pessoal, em conformidade com o ambiente corporativo;
• Capacidade de liderar equipas com responsabilidade, inteligência emocional e foco em resultados;
• Prontidão para iniciar funções e integrar-se na equipa de imediato.

Envie a candidatura para: recrutamento@cunha-ka.com

Assunto de E-mail: R&S_Ger. de SPA_Junho2026

Vaga disponível até o dia 17 de Junho de 2026